Antes de comenzar este proyecto empresarial, había una palabra que siempre resonaba en mi mente y que me impulsaba a sacar siempre mi mejor versión: “PROGRESO”. Me acuerdo que en esa época comencé a ver frases motivacionales y me encontré con una que marco mi vida y mi carácter: “El progreso es un viaje, no un destino” (Progress is a Journey, not a destination). Desde ese momento algo cambio dentro de mí y me hice una promesa: cuando mire hacia atrás, siempre debemos haber avanzado, por lo que progresar se volvió el valor fundamental que mueve nuestra organización. Este valor se aplica a todo. A nuestros clientes, a nuestros servicios, a nuestros procesos y por supuesto a nuestro personal para el cual, la misión o el lema interno es siempre incomodarnos para crecer como personas y como profesionales.
Jesse Buitrago
Gerente General/Chief Executive Officer
Inicio
Jesse Buitrago inicia sus primeros pasos en la Industria de Logística. Él literalmente, inició desde abajo, barriendo los pisos de la bodega de una empresa naviera (TecMarine Lines), pasó de auxiliar de bodega, a cargador de contenedores, operador de montacargas, recibidor de mercancía, supervisor del área de bodega, hasta llegar al puesto que le abriría las puertas en Nicaragua: Asistente de gerencia de bodega.
Lilly & Associates
Por su alto desempeño Jesse Buitrago fue considerado para una nueva
oportunidad de empleo en la empresa Lilly & Associates como jefe de almacén, y
por su alto compromiso con el trabajo en un año fue ascendido de puesto ocupando
una plaza en servicio al cliente, oportunidad que lo formó con los conocimientos
necesarios para ir creciendo profesionalmente y así posteriormente pasar al
departamento de venta.
Desarrollo de Negocios
En el puesto de venta le fue encargado desarrollar ciertos mercados como Chile, Brasil y Argentina, por lo que comenzó a buscar agentes por internet o por referencia, así comenzó a desarrollar negocios para esos países, la empresa fue creciendo y lo nombraron desarrollador de mercados para Centroamérica, su trabajo era conseguir agentes que los representaran y hacer misiones de venta, en este puesto logró que la empresa tuviera presencia en Guatemala, Honduras, El Salvador, Costa Rica y Panamá.
Viaje a Nicaragua
Viaja a Nicaragua buscando un agente, pero las empresas existentes ya representaban a otras empresas, de ahí surgió la necesidad de crear una oficina en Nicaragua que pudiera fungir como agente representante de Lilly & Associates.
PCC
En
Octubre 28 nace Progreso Cargo Consolidator conocida en el mercado por las siglas PCC. Jesse arranca en este nuevo proyecto con mucha experiencia en logística de transporte internacional y ventas, pero con poca experiencia en administración de negocio, por lo que tomando algunas estrategias de reclutamiento de Estados unidos comenzó a formar un súper equipo como le llama él. Su súper equipo estaba conformado por personas que hoy se desempeñan en puestos de gerencia en empresas multinacionales. Los primeros años para Jesse fueron de aprendizaje en temas de administración y gestión de capital humano, pero con él la empresa tenían una ventaja, su expertise en venta, y desde la primera semana de apertura la empresa contaba con carga, esto influyó en que se convirtieran en habilidades fuertes de la empresa: saber comercializar los servicios, la atención al cliente y el compromiso de proveer una excelente experiencia.
Speed Logistics
A Jesse le ofrecen representar a Speed Cargo que había sido comprada por la naviera Crowley. Cambia el nombre de Speed Cargo a Speed Logistics y en ese momento se encontraba dirigiendo a PCC y Speed Logistics.
Vanguard Logistics
Lilly & Associates es comprada por Ocean Express y luego ésta por una compañía global que se llama Vanguard Logistics, esto le dio a PCC más cobertura.
Neutralogistics
Crowley abre su propia oficina en Nicaragua y Speed Logistic se queda sin representación, por lo que Jesse viaja a Miami a buscar un representante y cierra trato con una empresa llamada Neutralogistics y con ellos comienza a desarrollar mercado.
Mundo Flete
Se toma la decisión de fusionar las 2 razones sociales, y se creó Mundo Flete, parte del personal estaba en Bello Horizonte y la otra parte estaba en el Parque Industrial Portezuelo, lo que generó que se creara dos culturas empresariales distintas.
Portezuelo
Se rompe esa brecha y la oficina de Bello Horizonte se trasladó al parque Industrial Portezuelo (donde están actualmente) y se trabajó en función de desarrollar una sola cultura empresarial que albergará los valores que hoy en día rigen a Mundo Flete.
Cambio de Estrategia
Se llegó a tener 84 empleados, el máximo de empleados que Mundo Flete ha tenido; pero la crisis socio-política de ese mismo año hizo que se perdieran algunos contratos, se cerraran algunos proyectos y se vieran obligados a dejar ir a 32 colaboradores. Por la misma situación se pensó incluso en cerrar el almacén fiscal por ser una carga de costos significativa, pero lograron enfocarse en su capacidad de vender y estratégicamente se ajustaron y dirigieron sus esfuerzos comerciales hacia otros segmentos logrando captar algunas cuentas importantes. A pesar de la crisis, su enfoque se vio dirigido a hacer más sólida la organización y garantizar el trabajo a los 52 colaboradores que hoy están con Mundo Flete.
Mundo Flete Costa Rica
Mundo Flete se expande para diversificar su propuesta regional Centroamericana y firma el 13 de junio del 2019 la constitución de Mundo Flete Costa Rica por 100 años, su objetivo llevar su cultura de progreso, disciplina, compromiso y solidaridad al vecino país.